Service
Die Reavita AG versteht den Service als Teil der Kunden-beziehung (After-Sales-Care). Sie bietet in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Hersteller-Firmen umfassende Service-Leistungen an:
Lagerhaltung
Wir haben Verbrauchsmaterial wie Elektroden und Batterien zusammen mit Leihgeräten bei uns im Lager in Zürich verfügbar. Bestellungen bis 15 Uhr werden auf Wunsch mit Priorität versandt und treffen dann am Folgetag bei Ihnen ein (Schweiz).
Philips-Geräte
Die Reavita AG ist nur 10 Minuten von Philips Schweiz entfernt und hat damit notfalls raschen Zugriff auch auf die Hersteller-Ressourcen. Wir beauftragen zusätzlich einen autorisierten Philips Medizintechniker mit Reparatur- und Prüf-Aufträgen. In Zusammenarbeit mit Philips bieten wir Ihnen verschiedene Serviceverträge an.
Customed Diagnostik
Die Firma customed ist in der Nähe von D-München angesiedelt. Wir sprechen folglich die gleiche Sprache. Sie bildet Reavita-Mitarbeitende regelmässig aus. Unser IT-Spezialist hilft bei IT-Problemen. Bei vorhandenem Internet-zugang ist ein Direktzugriff auf Ihren PC von Reavita oder von custo-Technikern möglich. Reavita hält notfalls Leihgeräte bereit.
Cortex Biophysik
Die Firma Cortex Biophysik ist in D-Leipzig zuhause. Auch hier sprechen wir die gleiche Sprache. Unser erfahrener Ergo-spirometrie-Spezialist hilft bei Anwendungsfragen und führt Anwenderschulungen durch. Unser IT-Spezialist hilft bei all-fälligen IT-Problemen. Bei vorhandenem Internetzugang ist ein Direktzugriff auf Ihren PC von Reavita oder von Technikern der Herstellerfirma möglich. Reavita hält notfalls auch Leihgeräte bereit.
Medizinisches / Debriefing
Wir beschäftigen einen ärztlichen Leiter (Allgemeinmedizin FMH, Notarzt SGNOR) mit über 35 Jahren praktischer Erfahrung. Er steht uns neben dem Kurswesen auch für Notfallmedi-zinische Fragen zur Verfügung und stellt, insbesondere für Nicht-Mediziner, auf Wunsch das Debriefing nach einem Notfalleinsatz sicher.
Mit uns können Sie rechnen - auch nach dem Kauf!